Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso

A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você navega em nosso site, preenche formulários de cotação ou entra em contato conosco por canais digitais (como WhatsApp e e-mail).

Ao utilizar nossos serviços e navegar em nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Para conseguir prestar um atendimento personalizado e enviar propostas de planos de saúde adequadas ao seu perfil ou da sua empresa, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, idade/faixa etária.
• Dados de Contato: Número de telefone, WhatsApp e endereço de e-mail.
• Dados Profissionais/Empresariais (quando aplicável): CNPJ, tipo de vínculo (MEI ou PJ) para fins de aplicação de descontos em tabelas corporativas.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (através de cookies e ferramentas analíticas).

3. Finalidade do Uso dos Dados

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes propósitos:

• Elaborar cotações e propostas comerciais personalizadas de planos de saúde.
• Entrar em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail para responder a dúvidas e auxiliar na escolha do plano ideal.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais com operadoras e órgãos fiscalizadores.
• Melhorar continuamente a experiência do usuário em nosso site.

4. Compartilhamento de Informações

Nós não comercializamos, alugamos ou repassamos os seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários. Seus dados de cotação podem ser compartilhados estritamente com as operadoras de saúde parceiras ou administradoras de benefícios apenas quando necessário para a efetivação de uma proposta contratual solicitada por você.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Nosso site utiliza protocolos de criptografia (como HTTPS) para garantir a segurança no tráfego de dados.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados armazenados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer os seus direitos previstos pela LGPD, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento ou e-mail de suporte.